Todos os nossos produtos são processados em Portugal e enviados para todo o mundo.
Receba a sua encomenda em casa ou no seu local de trabalho, como preferir, directamente para a morada que nos indicar.

Geralmente a entrega ocorre dentro de 2 a 4 dias úteis, em Portugal. Entre 3 a 7 dias úteis na Europa e de 7 a 20 dias úteis no resto do mundo. Prazos a contabilizar a partir da data de confirmação do pagamento e se a(s) peça(s) estiverem disponíveis.

Se escolheu um método de pagamento que requer um prazo para verificar, a sua encomenda será enviada após a confirmação do pagamento.

Com a situação actual de pandemia os prazos de entrega podem variar.

Quando a encomenda for enviada, receberá um e-mail de confirmação com o número de rastreamento, que lhe permite seguir a sua encomenda.

A disponibilidade dos produtos pode variar e não é garantida. Se solicitou uma peça que não está disponível, iremos notificá-lo por e-mail ou telefone.

O custo de envio é calculado mediante o peso do produto e o país de entrega.

Todas as peças serão embaladas com a maior segurança, de acordo com as melhores práticas.

Impostos e Taxas Alfandegárias

As encomendas enviadas para países fora da UE, ou com políticas aduaneiras e fiscais diferentes da generalidade dos países da UE, podem ser sujeitas a impostos, direitos aduaneiros e taxas cobrados no país de destino (Taxas de Importação).

O destinatário de uma transferência internacional pode estar sujeito às Taxas de Importação, no momento em que essa transferência chega ao seu país. O destinatário pode suportar encargos adicionais de desalfandegamento.

A Apaixonarte não controla esses encargos, nem consegue efectuar uma estimativa.

As políticas alfandegárias variam muito de país para país; o(a) cliente deverá contactar o gabinete da alfândega local para obter mais informações. Quando são necessários procedimentos de desalfandegamento poderá haver um atraso relativamente ao prazo estimado de expedição.

Quaisquer outras questões sobre o envio devem ser direcionadas para [email protected]